Candy Hoover GmbH Kundendienst

Vollkatastrophe. Betrug !! Kühlschrank über 2200€ nach 5 Wochen Totalschadendiagnose vom Techniker.....Mehr bei 11880

Kühlschrank über 2200€ nach 5 Wochen Totalschadendiagnose vom Techniker. Diese Firma Fiek Schmeier ist auch ein Einsternunternehmen. Dann seit 3 Monaten keine Reaktion, telefonischer Kundendienst gut erreichbar aber immer die gleichen Floskeln. „ Ich leite es weiter an die Zentrale“ Lob an Amazon, die trotz fehlendem Schadenbericht von Haier /hoover/Candy nur mit den Kopien der Emailkorrespondenz das Gerät abholen ließen und das Geld erstattet haben.Mehr bei golocal

Habe in 2024. Eine Hoover Waschmaschine gekauft. Nach zweieinhalb Monaten Elektronik spielt verrückt und Türöffner/Türschließer klagt so lange bis man ihn den Strom weg nimmt. Das Problem ist nun. Der nächste Techniker Termin ist erst in mehr als 2 Wochen. Und das bei einer Wohngemeinschaft mit drei Müttern und vier Kleinkindern. :((Mehr bei golocal

-5 Sterne wenn möglich wäre!!! Waschtrockner nach kurzer Zeit defekt, Schleuder- und Trocknerfunktion geht nicht mehr, es repariert niemand diese Maschine, die Mitarbeiter dort sind bestens im Hinhalten ausgebildet. Es ruft kein Techniker an, es sieht nur so aus, wenn man ran geht, ist niemand dran und wenn man zurück ruft, geht auch niemand ran. Das ist Masche, die interessiert die Maschine nicht. Persönliche Schicksale auch nicht. Nach 5 Wochen ohne Waschmaschine darf ich jetzt sehen wie ich das Ding als Frau alleine entsorge, eine neue Waschmaschine brauche ich als Rentner, obwohl noch mehr als 1 Jahr Garantie drauf ist und bis ich die kaufen kann, darf ich schauen wo ich als Allergiker meine Sachen waschen kann. Die schlimmste Firma, die mir je untergekommen ist. Ich rate jedem von einem Kauf bei dieser Firma ab. Die haben mich echt so lange hingehalten, der Techniker hat immer 3 Werktage Zeit sich zu melden, am 4. darf man anrufen, wenn der nicht anruft, dazwischen ist aber auch immer das Wochenende! Jetzt ist mir der Faden geplatzt und ich habe die Bewertungen hier gelesen, was mir sagt, dass niemand die Maschine reparieren wird. Die sind sogar so feige, einem nicht zu ...Mehr bei golocal

man sollte hier für dieses Unternehmen hier eine MINUS-STERNE Bewertung einführen, denn ich kann mich hier den 59-"negativen" Bewertungen nur zu 100% anschließen. Ich denke das die eine gute Bewertung hier, von einer eigenen Mitarbeiterin geschrieben wurde, wäre zumindest Logisch, denn die haben ja genügend Zeit, da man sich um Kundenbelange ja eh nicht Kümmert..!! Wir versuchen jetzt seit geschlagenen 2-Monaten irgendwas bei diesem sogenannten Kundenservice zu erreichen. Sei es per Telefon, oder per E-Mail. Dieses Unternehmen ist einfach komplett resistent und wahrscheinlich sehr gut im Bereich "verdrängen und aussitzen" geschult worden. Ich habe stand heute, geschlagene 80 E-Mails an diesen Verein geschickt und wem wundert es, noch nicht eine einzige Rückmeldung von diesem Laden erhalten..! Mittlerweile kann ich mir mit den ganzen Vorgangsnummern mein Büro tapezieren! Mir ist es komplett Schleierhaft, wie man eine solche Abteilung Kundenservice nennen kann, wenn man in diese Richtung doch überhaut keine Aktivitäten unternimmt. Wir für unseren Teil, werden jedenfalls niemals mehr, ein Geräte von diesem Verein kaufen. Unternehmen kann ich leider nicht dazu sagen, denn jedes ...Mehr bei golocal