MAG Projekt GmbH

Habe eine Premium Platte von Diresco gekauft für fast 5.000,00 Euro mit 10-jaehriger Garantie, 3 cm stark, um Risse auszuschliessen, auf Rat des Verkäufers. Ohne unser Zutun entstand dann tatsächlich ein Riss von der Ecke aus, über Nacht, nach 4 Jahren. Erst teilt uns der Verkäufer mit, dass Diresco diese Garantie mangels Mitarbeitern in Deutschland nicht erfüllen wird, dann kamen nach 2 Monaten doch noch Monteure von Maas (die damals die Platte eingebaut haben) nach 20:00 Uhr abends, um sich den Schaden zu betrachten. Nun wurde ohne Begründung mitgeteilt, dass unser Anspruch auf Gewährleistung abgelehnt wird. Produkte mit Garantie zu verkaufen, die dann im Ernstfall nicht geleistet wird, ist nicht wirklich seriös, also besser Finger weg. Die Aussparung für das Kochfeld der betroffenen Platte war bei Lieferung zu klein. Sie wurde dann tatsächlich in unserem Vorgarten nachgeschnitten. Besser Finger weg. Der Preis ist Premium der Rest eher ein Fall für den Anwalt bzw. Verbraucherschutz.Mehr bei golocal