Flexible Lösungen für komplexe Aufgabenstellungen.

COM plan + service ist der zuverlässige Partner für alle Anforderungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnologie.

Unsere Kompetenz: ganzheitliche Lösungen – maßgeschneidert!

Flexibel wie die moderne Kommunikation: Als mittelständisches Unternehmen ist COM plan + service jederzeit in der Lage, schnell zu handeln und flexibel auf Kundenwünsche zu reagieren. Neben dem herausragenden Service und Anspruchsdenken bietet COM plan + service zuverlässig die optimale Lösung – maßgeschneidert auf die Anforderungen Ihres Unternehmens.

Premium-Partnerschaften

Dank unserer Premium-Business-Partnerschaft mit den namhaften Anbietern Alcatel-Lucent, innovaphone und Unify garantiert COM plan + service einen außergewöhnlich hohen Standard hinsichtlich Effizienz, Sicherheit und Qualität.

COM plan + service hilft und begleitet Sie auf dem Weg zur optimalen Lösung. Unsere Planung und Beratung unterstützt Sie auch bei der Investitionsentscheidung, unsere Techniker übernehmen die fachgerechte Installation Ihrer neuen Systeme und unsere Schulungs- und Serviceangebote stellen sicher, dass Sie reibungslos und professionell Ihrer Arbeit nachgehen können.

Es ist grundlegender Bestandteil der Philosophie von COM plan + service, jede Informations- und Kommunikationslösung individuell nach den Anforderungen eines Unternehmens zu planen.

Eine Standard- oder Universallösung kann es daher nicht geben. Um Ihre Anforderungen zu definieren und den exakten Bedarf zu ermitteln, stehen ausführliche Analyse- und Beratungsgespräche am Beginn jeder Zusammenarbeit.

Grundsätze fairer Beratung
Um unseren eigenen Ansprüchen an perfekten Service und nachhaltige, transparente und faire Geschäftsbeziehungen gerecht zu werden, erfolgt unsere Beratung nach folgenden Grundsätzen:

• lösungsorientiert

• fokussiert auf den Kundennutzen

• offen, ehrlich und direkt

• unabhängig von Herstellern

Bestandsanalyse vorhandener Technik
Nach der gemeinsamen Erarbeitung der Anforderungen analysieren wir die aktuell eingesetzte Technik und die bestehende IT-Infrastruktur.

Nach dieser Analyse lässt sich präzise definieren, welche Lösung das Optimum hinsichtlich Effizienz und Effektivität darstellt. Des Weiteren stellen wir fest, ob bereits vorhandene Installationen und IT-Komponenten weiterverwendet, aufgerüstet und ergänzt oder besser ersetzt werden sollten.

Lösungen: für Kommunikation, IT-Infrastruktur und Applikationen.

Kommunikationslösungen

Mit maßgeschneiderten Telekommunikationslösungen sorgt COM plan + service für Ihre optimale Erreichbarkeit – und gleichzeitig auch professionelle Darstellung Ihres Unternehmens. Hier kann COM plan + service branchenspezifisch und für jede Unternehmensgröße die perfekte Lösung für Sie zusammenstellen.

Unser Portfolio reicht von rein IP-basierenden Lösungen bis hin zu Hybrid-TK-Systemen und innovativen Cloud-Lösungen.

IT-Infrastruktur

Unsere eigene Anforderung an unsere Lösungen ist es, die Arbeitsabläufe, Anwendungen und Prozesse für Sie zu vereinfachen und reibungslose technische Abläufe in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen. Es gilt unser Grundsatz, dass die Technik erst dann perfekt und effizient ist, wenn Sie sie gar nicht mehr bemerken!

Um diesen Grundsatz zu gewährleisten, kommen im Bereich der IT-Infrastruktur folgende Lösungen zum Einsatz:

• Performante Netzwerkswitches für den Core- und Accessbereich zur Realisierung moderner IP-Netzwerke

• WLAN-Lösungen für Daten- und Voiceanwendungen, controllerbasiert oder als Instant Accesspoint-Lösung

• Intelligente Netzwerkmanagementsysteme zur zentralen Administration von komplexen Netzwerken

• Richtfunklösungen zur Übertragung von Daten und Sprache im WAN-Bereich

• Erstellung von Netzwerkstrukturen mit DSL- oder Routertechnologien

• Data Center und Data Storage

• Virtualisierungslösungen

Applikationen

Die Zeiten starrer Arbeitsabläufe und ortsgebundener Büroarbeit sind vorüber – COM plan + service rüstet Ihre IT für die Zukunft auf.

Mit individuell abgestimmten Applikationen wird aus jedem System eine zukunftsfähige und intelligente Lösung.

Ob unterwegs oder im Büro, mit den richtigen Anwendungen optimieren Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen sowie mit Geschäftspartnern und Kunden – wichtiger Aspekt für die reibungslose Arbeit und Teil der COM plan + service-Philosophie: einfachste Bedienbarkeit.

Passend für die unterschiedlichsten Branchen ist COM plan + service in der Lage, mit den entsprechenden Applikationen jede Anforderung passgenau, flexibel und zielgerichtet abzudecken. Ihrem Bedarf und Ihrer Fantasie sind praktisch keine Grenzen gesetzt.

• Unified Communication-Systeme einschließlich

  • Computer Telephony Integration (CTI)
  • Voicemail, Fax und SMS
  • Präsenzmanagement
  • Instant Messaging
  • Conferencing (Audio und Video)
  • Mobile Integration

• ACD-Lösung und Voiceportale

• Alarm- und Notrufserver

• Sprachaufzeichnungssysteme