Tiermedizinisches Versorgungszentrum Magdeburg

Ich war mit meiner Katze zum Impfen/Entwurmen bei Frau Dr. Lippelt. Wir haben keine Schmusekatze. Die Katze erhielt in der Katzenbox mit angeklapptem Deckel 3 Spritzen und wurde nicht weiter angefasst (in den Vorjahren wurde sie immer untersucht). Am Tresen wurde die Bezahlung verlangt, bevor mir die Rechnung ausgehändigt wurde. Als ich im Anschluss die Rechnung erhielt und reklamierte, dass ein Posten Allgemeine Untersuchung und Beratung Katze steht, obwohl weder eine Untersuchung noch Beratung stattgefunden hat, ging die Schwester mit der Rechnung zur Ärztin, die einen Vogel in meine Richtung zeigte und mir durch die Schwester erklären ließ, dass sei rechtens, man könne ja eine andere Bezeichnung für die Position auf die Rechnung schreiben. Ich bin seit 10 Jahren mit dieser Katze in der Praxis, jetzt nicht mehr.Mehr bei golocal