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Über uns
Ich unterstütze Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau seit über 20 Jahren auf ihrem Weg zum Service-Champion. Unser Ziel ist es, die Wertschöpfung im Kundenservice zu verbessern, Umsatzpotentiale zu entdecken und Service & Sales Excellence in den Unternehmen aufzubauen. Dafür integrieren wir Marketing, Vertrieb und Serviceprozesse zu einer ganzheitlichen Strategie, die maximale Effizienz und Umsatzpotenziale realisiert. Mein Beratungs-Konzept ist bedarfsorientiert aufgebaut und umfasst: Managementberatung, Coaching & Training für Vertrieb & Kommunikation und die Personalentwicklung mit Business-Profiling-Tools.
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