Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bochum

Meine Erfahrungen mit der Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Bochum:. sehr kurzfristige Terminabsprache, kompetente, einsatzfreudige und freundliche Beraterin (Frau Helfferich) Meine Frau und ich waren persönlich am 03.04.2025 in der Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Bochum um eine Beratung für unser Anliegen zu terminieren. Glücklicherweise konnten wir einen freigewordenen Termin am Folgetag wahrnehmen. Bei der Darstellung unseres Anliegens wusste Frau Helfferich promt eine Lösung. Nach einigen Telefonaten durch Frau Helfferich konnte die Sachlage geklärt werden > der Vertrag wurde beendet, sämtliche Forderungen und weitere Anschreiben sind als gegenstandslos zu betrachten <, welches uns auch in schriftlicher Form mitgeteilt wurde! Wir hatten zu jedem Zeitpunkt das Gefühl gut und kompetent betreut zu werden. Frau Helfferich war "mit Leidenschaft bei der Sache". Aufgrund unserer Erfahrung können wir die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Bochum zu 100% weiterempfehlen und Danke an Frau Helfferich für Ihren Einsatz.Mehr bei golocal