agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG

Die Erfahrungen, die ich mit der Agilis Eisenbahn- und Verkehrsgesellschaft gemacht habe, sind äußerst enttäuschend. Es vergeht kaum ein Tag, an dem es keine Verspätungen gibt oder Züge sogar komplett ausfallen. Auch das Erscheinungsbild des Personals lässt zu wünschen übrig, häufig treten die Kontrolleure mit schmutzigen Hemden auf. Wenn es irgendwie möglich ist, rate ich dazu, Alternativen zu Agilis zu nutzen. Es ist bedauerlich, aber ich kann leider nichts Positives zu diesem Unternehmen sagen. Ihre Leistungen haben mich in keiner Weise zufriedengestellt.Mehr bei golocal

Nach einer zehnminütigen Verspätung mit der Agilis-Bahn kam eine Kontrolleurin auf uns zu, um das Bahnticket zu kontrollieren, was an sich ja kein Problem darstellt. Als sie mein Ticket sah, das den Young-Tarif (bis 26) zeigte, wollte sie meinen Ausweis sehen. Lautstark rief sie durch die Bahn: „Sie sind 23!“ und schaute mich abwertend an, was mir sehr unangenehm war. Zudem warf sie mir vor, dass ich anscheinend nicht mehr als Jugendliche gelte, obwohl es den Young-Tarif bis 26 in der DB-App zu kaufen gibt.Nachdem sie die Bahnkarte wohl oder übel akzeptieren musste, ging sie, ohne weiter etwas zu sagen. So etwas Unverschämtes habe ich lange nicht mehr erlebt.Mehr bei golocal

Ich bin erschüttert über meine Erfahrung mit der Agilis Eisenbahn- und Verkehrsgesellschaft. Ihre Behandlung der Kunden lässt mich sprachlos und wütend zurück. Ich hatte einen sehr unbefriedigenden Vorfall und kann daher nur sagen: Genug! Ihre Dienstleistungen haben mich zutiefst unzufrieden und verärgert gemacht. Und als Arbeitgeber keinsten Fall zu empfehlen !Mehr bei golocal

Mein Besuch bei der Agilis Eisenbahn- und Verkehrsgesellschaft hat mich stark verärgert. Die Kontrolleurinnen und Kontrolleure waren nicht nur unfreundlich, sie haben sich auch mehrfach in meinen persönlichen Raum eingemischt. Als ich meine Beine leicht erhob, wurde mir sogar mit einer Geldstrafe gedroht. Doch nicht nur das Verhalten der Personenkontrolleure war inakzeptabel, auch ihre Kompetenzen scheinen mir stark begrenzt. Eine Kontrolleurin konnte nicht einmal richtig lesen und unterstellte mir, dass ich mit einem Kinderticket unterwegs sei. Dabei hatte ich eindeutig ein Erwachsenenticket in der Hand. Alles in allem, hoffe ich, dass die Agilis Eisenbahn- und Verkehrsgesellschaft ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser schult, um solche peinlichen und ärgerlichen Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. In meinem Fall hat dieser Vorfall dafür gesorgt, dass ich diesem Unternehmen gegenüber keinerlei Vertrauen mehr habe und dessen Zukunft sehr skeptisch gegenüberstehe.Mehr bei golocal

Bin heute von Ingolstadt nach Donauwörth mit Agilis gefahren. Musste leider dringend zur Toilette, aber beide Toiletten waren defekt. Nun muss ich mich fragen, habe ich mit dem Ticket nicht das Recht eine Toilette in Anspruch nehmen zu können. Ich habe die Situation bei Agilität schon öfter erlebt. Schade!!Mehr bei golocal