Debeka Servicebüro Schwäbisch Gmünd Am Sonnenhügel 10/1 (Versicherungen und Bausparen)

Mein Vater ist schon lange bei der Debeka krankenversichert, mittlerweile ist er 78 Jahre alt und pflegebedürftig. Jedes Jahr wird der Pflegegrad neu festgestellt und meinem Vater geht es von Jahr zu Jahr schlechter. Anfang des Jahres wurde mein Vater dann zurückgestuft in Pflegegrad 1, das ist wirklich eine Frechheit von dem medizinischen Dienst gewesen! Man hat ihm einfach sein Geld gestrichen. Mein Vater hat seit dem Tod meiner Mutter gar keine Kraft mehr sich mit dem unfreundlichen Gutachter herum zu ärgern und ich habe mich bei der Versicherung beschwert. Daraufhin hat uns Herrn Thielen von der Debeka in Schwäbisch Gmünd kontaktiert und wir haben gemeinsam Widerspruch eingelegt. Ich möchte mich bei Herrn Thielen auf diesem Wege bedanken für die ganze Zeit die er sich genommen hat und auch die Hilfe bei dem Pflegedienst und den Rechnungen. So etwas habe ich zuvor noch nicht von einem Versicherungsvertreter gesehen. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und uns erklärt, was mein Vater ausfüllen musste und sich für meinen Vater eingesetzt.Mehr bei golocal