INTER Krankenversicherung AG - Fachbereich FAMK

Die FAMK war mal gut und einzigartig. Jetzt ist alles schlechter , und ich werde immer mehr finanziell in die Knie gezwungen . Es gibt bei den Ärzten keine Sonderbehandlung. Kein Arzt rechnet mit der Famk direkt ab und somit liegen hier Rechnungen über hunderte von Euro, die Bearbeitung dauert immer länger und überschreitet teilweise das zahlungsziel. Glücklicherweise rechnet das Krankenhaus direkt ab. Telefonate mit der Famk bringen nix. Leider gibts kein Weg in die gesetzliche Krankenversicherung . Letztendlich ist für mich, Pensioniert, krank sein etwas was ich mir nicht leisten kann. Ich kann nur noch zum Arzt wenn es nicht mehr gehtMehr bei golocal

Ich bin sehr zufrieden mit der FAMK, auch wenn die Bearbeitungszeit etwas länger dauert als bisher. Die Beihilfestelle hat die FAMK "gezwungen" die Abrechnung über die Karte einzustellen und nun braucht es etwas Zeit bis alles in geregelten Bahnen läuft. Dennoch werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Durch die Umstellung bekomme ich nun auch früher einen Termin bei den Ärzte und das ist schon ein Vorteil. Die Beihilfe Abwicklung wird weiterhin übernommen und da bin ich sschon sehr froh, dass ich mich mit dem Papierkram nicht rumärgern muss.Mehr bei golocal

Die FAMK - Freie Arzt- und Medizinkasse ist eine Einrichtung, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen würde. Meine Erfahrung dort ließ mich zufrieden zurück und erfüllte alle meine Erwartungen, obwohl ich nicht unbedingt Besonderes erwartete. Es ist das konstante Niveau an Service, das diese Kasse zu einer meiner Favoriten macht.Mehr bei golocal

Mein Besuch bei der FAMK - Freien Arzt- und Medizinkasse war enttäuschend und hinterließ bei mir ein Gefühl der Verlassenheit. Leider muss ich feststellen, dass die Situation sich von Monat zu Monat verschlechtert. Das Verhalten der Kasse treibt mich in zunehmend größere finanzielle Schwierigkeiten. Ein bedauerlicher Zustand, der dringend Verbesserung bedarf.Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit der FAMK - Freien Arzt- und Medizinkasse war weit entfernt von zufriedenstellend. Die mangelnde Serviceorientierung und das Gefühl, eher eine Belastung als ein geschätzter Kunde zu sein, hinterließen einen bitteren Nachgeschmack. Als ich endlich jemanden erreichen konnte, war ich enttäuscht von der Lustlosigkeit des Mitarbeiters; der Eindruck, zu stören, war unverkennbar. Das sind jedoch nicht die einzigen Punkte, die mich enttäuschten. Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist ein weiteres großes Ärgernis. Darüber hinaus, die finanziellen Nachteile für Pensionäre, die früher in den Ruhestand gehen mussten, sind erheblich. Sie müssen mehr als sechs Wochen auf ihr Geld warten. Als wäre das nicht genug, fehlt es auch an klaren und angemessenen Auskünften. Ich bin fest davon überzeugt, dass Patientenund ihre Bedürfnisse an erster Stelle stehen sollten, und leider hat die FAMK - Freie Arzt- und Medizinkasse in dieser Hinsicht weitgehend versagt.Mehr bei golocal