Harz Energie GmbH & Co. KG

Die Firma Harz Energie ist eher sonderbar bis eigenartig. Sämtliche Kommunikation z.B. defekten Gaszähler überprüfen oder auswechseln bleiben stumm. Tätigkeiten sind nur unter Drohung mit der Bundesnetzagentur möglich. Mitteilungen dann über die neue Zähler Nummer bleiben auch stumm und können nur über die Schlichtung abgewickelt werden. Ein einfacher Prozess zum Wechsel eines Zählers sind mit 4-8 Wochen anzusetzen mit großem eigenem Aufwand!Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit der Harz Energie Netz GmbH lässt leider viel zu wünschen übrig. Der Service ist äußerst enttäuschend und trotz einer bestätigten Kündigung sowie einem Wechsel zu einem attraktiveren Anbieter, wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Dies lässt mich den Vertrag in Frage stellen, aus dem ich anscheinend nicht herauskomme. Darüber hinaus hat die Servicehotline meine Geduld auf die Probe gestellt. Nach einer schier endlosen Warteschleife mit musikalischer Untermalung, habe ich letztendlich aufgegeben. Eine Überlegung, rechtliche Schritte zu ergreifen, ist nicht ausgeschlossen. Mit einem bitteren Nachgeschmack kann ich nur sagen, dass ich diesen Anbieter nicht weiterempfehlen würde. In meiner persönlichen Wahrnehmung hat sich Harz Energie Netz GmbH als ein Unternehmen herausgestellt, welches ich in Zukunft meiden werde. Mit freundlichen, aber enttäuschten Grüßen, Michael Kanngießer.Mehr bei golocal