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Bewertungen für Herzog GmbH + Co.KG
Lupo22
In meinem Kontakt mit der Firma Herzog GmbH + Co.KG fühlte ich mich ehrlich gesagt genervt. Der Kundenservice scheint mir schwer erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Besonders in der Fachabteilung für Wohnmobile war es eine wahre Herausforderung, jemanden zu erreichen. Nur etwa ein von zehn Versuchen war erfolgreich. Selbst wenn ich die Durchwahl in die Fachabteilung nutze, scheint selten jemand am anderen Ende der Leitung zu sein. Eine positive Anmerkung möchte ich jedoch hinterlassen: Sobald ich es geschafft habe, persönlich vor Ort zu sein, läuft der Service reibungslos. Es ist daher bedauerlich, dass die Erreichbarkeit nicht diesem Standard entspricht.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Lupo22 am Mi. 18.12.2024Karle Dezo
Die Erfahrung mit Herzog GmbH + Co.KG war ziemlich ernüchternd. Es scheint fast so, als hätten sie kein Interesse an Kunden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme sowohl per E-Mail als auch telefonisch, erhielt ich keinerlei Reaktion oder Antworten auf meine Fragen. Sogar das Telefon in der Fachabteilung schien dauerhaft besetzt zu sein. Angesichts solcher Umstände werde ich zweifellos mein Wohnmobil bei einem anderen Händler erwerben. Der Service ist hier, gelinde gesagt, katastrophal.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Karle Dezo am Di. 16.04.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Herzog GmbH + Co.KG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.