Caravan & Reisemobil Center Reinfeld GmbH & Co. KG

Ich kann nur jeden warnen, beim Caravan & Reisemobil Center Reinfeld Kunde zu werden!! So eine Ignoranz und Verlogenheit gegenüber Kunden habe ich noch nicht erlebt!! Wir haben 2021 ein neues Wohnmobil bei CRCR gekauft, geliefert wurde das Fahrzeug allerdings mit einer anderen Ausstattung!! Bei Reklamationen und Garantiefällen wurde man immer wieder vom ständig wechselnden Personal vertröstet, hingehalten und sprichwörtlich verarscht!! Heute am 18.11.2024, nach 3 Jahren sollten dann nun endlich die letzten Garantiefälle abgearbeitet werden, aber Überraschung, das CRCR ist Insolvent und bearbeitet KEINE Reklamationen/Garantiefälle, es sei denn, man bezahlt die Reparatur/Ersatz selber und in Bar!! Keine Überweisung oder Kartenzahlung!! Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!! In so einem Fall rufe ich den Kunden vorher an, setze ihn über die Situation in Kenntnis und sage den vereinbarten Termin ggf. ab und lass den Kunden nicht 180km umsonst fahren!! Fazit: CRCR NIE WIEDER!!!!Mehr bei golocal

Ich habe noch keinen schlechteren Service erlebt. Garantiearbeiten/ Gewährleistungsarbeiten werden nicht ausgeführt. Die Erreichbarkeit dieses schlechten Unternehmens ist unterirdisch! Der Kunde wird distanzlos und frech behandelt. Mittlerweile haben das sinkende Schiff sehr viele Angestellte verlassen! Lest euch die Bewertungen auf unterschiedlichen Plattformen durch- so viele Menschen können nicht irren! Auch die Bewertungen ehemaliger Angestellter sind erschreckend. Wenn ihr euch Ärger und Geld sparen wollt, dann Kauft woanders, wo ihr noch Kunde seid. Auch in die unterirdisch schlechte Werkstatt würde ich mein Fahrzeug nicht mehr bringen!Mehr bei golocal

Auf Google geht Reinfeld gegen negative Meinungen vor. Das sagt einiges. Ich habe lediglich beschrieben, wie ich in der absoluten Nebensaison niemanden finden konnte, der mich wirklich beraten wollte. Ich hörte immer nur, was man nicht hätte und was nicht ginge. Mittlerweile besitze ich übrigens ein Modell, das ich hier hätte kaufen können, aber ich wurde eben durch die mangelnde Leistungsbereitschaft vergrault.Mehr bei golocal