Lay Simone Zahnärztin

Ich habe eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Zahnarztpraxis Simone Lay gemacht. Obwohl ich mit starken Zahnschmerzen zur Behandlung kam, wurde ich von der Dame am Empfang aufgrund meiner noch nicht fertiggestellten AOK-Karte abgewiesen. Sie zeigte sich völlig unkooperativ und nicht bereit, meine schriftliche Mitgliedsbestätigung der AOK zu akzeptieren, obwohl dies zwei Schreiben der AOK waren. Beim Hausarzt war dies kein Problem. Leider konnte die Empfangsdame nicht eigenständig denken und zeigte sich unfähig, die Situation zu bewältigen. Ich fühlte mich wie ein Bittsteller und mein Leiden wurde ignoriert. Diese Behandlung ist einfach unakzeptabel.Mehr bei golocal