Fritz Kastl GmbH Zimmerei

Die Zimmerei Kastl war mir empfohlen worden, auch speziell für die Sanierung von Fassadenverkleidungen, was ich benötigte. Also rieb ich an und führte ein freundliches Telefongespräch mit Herrn Kastl, der mich letztendlich aufforderte, ihm ein Mail zu schicken, mit einer möglichst genauen Aufgabenbeschreibung. Mit dem Mail gab ich mir auch viel Mühe und steckte Aufwand hinein, beschrieb sehr genau, was zu tun wäre und ergänzte das mit einem Foto. Das Mail ist auch definitiv bei denen angekommen, aber ich erhielt darauf nie eine Antwort, obwohl ich explizit um Rückmeldung gebeten hatte, sondern mein Anliegen wurde einfach nur komplett ignoriert. Dabei wäre eine Reaktion von denen auch bei einer Absage für mich wertvoll und wichtig gewesen, um Entscheidungen für meine weitere Vorgehensweise zu treffen – was ich nun, leider mit deutlicher Verspätung, erledigen konnte. Da meine Kritik nur die Kommunikation mit Fa. Kastl betrifft, ich deren Arbeiten gemäß meinen Überprüfungen aber als gut empfinde, vergebe ich hier sogar 3 Sterne.Mehr bei golocal