Hausarztzentrum Neuss

Heute wieder eine tolle Erfahrung gemacht! Die Wartezeiten, wenn du nur ein vorbestelltes Rezept abholen möchtest, sind enorm. Aber dann lag es an meiner Karte, weil diese im neuen Quartal noch nicht eingelesen war, nicht etwa an dem Medikamentenplan, der an der Rezeption vorher noch geschrieben wurde. Dann das immer gleiche Gejammere, es ist Urlaubszeit und wir sind immer unterbesetzt, habe ich auch schon von einem Doktor gehört. Zur Blutabnahme mit Termin habe ich fast eine Stunde gewartet, mir wurde aber eine Krankmeldung für diesen Tag angeboten! Die einzige Dame auf die man sich verlassen kann ist Frau Stolz, leider im Urlaub. Als ich die Praxis verlassen habe, erwähnte ich, dass die Dame an der Rezeption überfordert ist, eine ältere Damen fiel mir ins Wort und meinte "die sind alle überfordert". Kann alles passieren, wenn man dann aber gereizt ist, wird man so arrogant und herablassend behandelt und alles ist sowieso meine Schuld. Unverschämt, echt unverschämt...... kleinere Brötchen backen, würde der Dame ohne Bild sehr gut stehen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Mehr bei golocal