Unfallkrankenhaus Berlin (UKB)

Mein Besuch im Unfallkrankenhaus Berlin (ukb) war eine außerordentlich positive Erfahrung. Das Personal hat sich nicht nur durch ihre hervorragende Fachkompetenz ausgezeichnet, sondern vor allem durch ihre liebevolle und patientenzentrierte Betreuung. Trotz des enormen Stress, den sie zweifellos hatten, haben sie immer Rücksicht auf mich genommen und waren stets freundlich und nett. Dieser hohe Standard an Patientenbetreuung hat meine Erwartungen weit übertroffen und mir ein Gefühl von Sicherheit und Wohlbehagen vermittelt.Mehr bei golocal

Unsere 83-jährige Mutter wurde gegen 12.30 Uhr mit dem Rettungswagen mit Verdacht auf "Darmverschluss" und starken Bauchschmerzen in die Notaufnahme eingeliefert. wir fanden sie völlig verängstigt vor. sie hatte einen fast vollen Kotzbeutel in der Hand, den sie kaum halten konnte. niemand hatte sich um sie gekümmert und alle Mitarbeiter fanden es wohl normal, eine hilflose alte frau einfach liegen zu lassen. so wie ich sie vorfand, musste ich darauf bestehen, bei ihr zu bleiben und die Notaufnahme nicht zu verlassen. Gegen 19 Uhr nahm sich endlich der erste Arzt Zeit für unsere Mutter, ganze 6 Stunden nach ihrer Einlieferung. Die Untersuchungen bestätigten leider einen "Darmverschluss" und sie wurde gegen 22 Uhr operiert. Da schon fast 10 Stunden vergangen waren, war bereits ein Stück Darm abgestorben und musste entfernt werden. Wir finden das eine unzumutbare Situation in dieser Notaufnahme, es war an diesem Tag genug Personal da, das sich um unsere Mutter hätte kümmern können, aber die haben sich lieber selbst unterhalten und sich stundenlang Geschichten erzählt. Ich kann verstehen, dass man sich in diesem Job wahrscheinlich ein dickes Fell wachsen lassen muss, und ich habe ...Mehr bei golocal