Holz-Speckmann GmbH

Ich hatte vor vier Jahren einen Zaun von der Firma Holz-Speckmann über einen Gartenbetrieb installieren lassen. Anfangs war ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden, doch nach zwei Jahren zeigten einige Lamellen Risse. Zu meiner Erleichterung konnte ich auf Kulanz diese austauschen. Als ich nach weiteren zwei Jahren mit dem Ergebnis immer noch nicht zufrieden war, entschied ich mich, persönlich bei Holz-Speckmann vorbeizuschauen und um Rat zu bitten. Zu meiner Überraschung konnte ich direkt mit Herrn Ralf Speckmann sprechen. Er wies mich darauf hin, dass der Zaun falsch eingebaut wurde und nahm sich sogar die Mühe, mit dem Gartenbetrieb zu telefonieren und auf den fehlerhaften Einbau hinzuweisen. Seine Bemühungen führten dazu, dass ich eine Reklamation erreichen konnte. Ich war wirklich beeindruckt von der Freundlichkeit und dem Engagement von Herrn Speckmann. Es war nicht selbstverständlich, dass er sich persönlich darum kümmerte und dafür bin ich ihm sehr dankbar. Insgesamt hat mein Besuch bei Holz-Speckmann GmbH & Co KG meine Erwartungen übertroffen und ich freue mich auf zukünftige Projekte mit ihnen. - Achim KampmeierMehr bei golocal