basis d GmbH

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Weber und unserer Unabhängigkeit von Banken bei der Finanzierung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei Ihrer Entscheidung, eine Wohnung bei uns zu kaufen, wohl fühlen.

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Leistungen sind. Wir bedauern, dass die Bearbeitungszeiten länger als erwartet dauerten und Ihre Anliegen aufgrund eines Bearbeiter Wechsels erneut mitgeteilt werden mussten. Dies ist nicht unser Standard und wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Wir versuchen stets, unsere Prozesse zu optimieren, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Auch weiterhin stehen wir Ihnen für Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Transparenz und es ist bedauerlich, dass Sie das Gefühl hatten, diese sei in Ihrem Fall nicht gegeben gewesen. Zudem ist es uns wichtig, unsere Kunden über alle Umstände und Änderungen, die ihre Immobilie betreffen könnten, auf dem Laufenden zu halten. Um Ihre Beschwerde gern zu beseitigen und Ihnen eine Lösung anzubieten, bitten wir Sie, sich direkt an unsere Mitarbeiterin Sandra Seitz per E-Mail an sandra.seitz@basisd.de zu wenden. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die Situation zu klären und Ihre Bedenken auszuräumen. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung, da diese uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Künftig werden wir unser Bestes tun, um für Sie besser erreichbar zu sein. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.