Tierklinik Düsseldorf GmbH

Mit Verdacht auf Vergiftung haben wir unsere Viszla-Hündin in die Klinik getragen. Noch auf dem Arm am Eingang wurden Körpertemperatur gemessen, der Rachen inspiziert, dann das Tier als Notfall an einigen Wartenden vorbei in den Behandlungsraum gebracht. Die Anamnese der Ärztin war kompetent, nachvollziehbar und empathisch. Die stationären Behandlungskosten wurden erläutert, telefonische Abstimmung bei weiter gehenden Maßnahmen/ Kosten vereinbart. Wie verabredet erhielten wir am nächsten Morgen einen Anruf der Ärztin, die ausführlich über den Zustnd des Tieres berichtete. Ihre Freude über den Erfolg der Behandlung war insbesondere am Folgetag spürbar. M.E.hat unser Hund in jedweder Hinsicht die bestmögliche Behandlung erhalten. Den Kritikern der hohen Kosten sei entgegen gehalten, dass diese Folge normierter Kostensätze sind und nicht willkürlich von der Klinik festgelegt werden. Verbesserungsbedürftig und nicht zeitgemäß ist, dass die Klinik nach Freitag um 21 Uhr am Wochenende nicht erreichbar ist.Mehr bei golocal

Leider nicht zu Empfehlen. Viel zu hohe Preise. Mitarbeiter an der Rezeption sehr langsam. Müssen bei Erstaufnahme ständig die Kollegen befragen wie sie es erfassen sollen. Rufen quer durch den Wartebereich. Keine Privatphäre. Bei schwer erkrankten Tier einen Termin mit einer speziellen Ärztin vereinbart. Beim Termin steht eine ganz andere Ärztin im Zimmer die sehr schlecht zu verstehen war. Dann nochmals eine halbe Stunde Wartezeit auf die Ärztin mit der Termin vereinbart wurde. Man hat in dieser Klinik den Eindruck hier geht es lediglich nur noch ums Geld und nicht mehr um das Wohl der Tiere. Es ist sehr traurig wie die Tiere nur noch als Mittel zum Zweck behandelt werden.Mehr bei golocal