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Über uns
Die MEDICLIN Dünenwald Klinik im Ostseebad Trassenheide liegt wenige Meter vom Ostseestrand entfernt. Das ärztliche, pflegerische und therapeutische Team unseres 294 Betten führenden Hauses ist u. a. spezialisiert auf die Behandlung von Patient*innen mit u. a. Herz- und Kreislauferkrankungen, Stoffwechselstörungen, mit Arthrose und Atemwegserkrankungen, chronischen Rückenschmerzen und anderen Wirbelsäulenleiden und psychosomatischen Beschwerden. In allen Fachbereichen stehen Sport und Bewegung auf dem Therapieplan, bei passendem Wetter auch am Strand. Wir leiten unsere Patient*innen zur Selbsthilfe an und arbeiten täglich daran, dass es ihnen besser geht. Sehbehinderte Patient*innen sind bei uns auch mit Assistenzhunden herzlich willkommen.
Weiterführende Information
Bewertungen für MEDICLIN Dünenwald Klinik
JohannaAntonia
Mein Aufenthalt in der MEDICLIN Dünenwald Klinik war leider alles andere als erfreulich. Es war eine enttäuschende Erfahrung, die ich nur 16 Stunden aushalten konnte - die Unordnung und die mangelnde Freundlichkeit ließen nichts Gutes erahnen.
Die Sauberkeit lies massiv zu wünschen übrig, was das Wohlbefinden erheblich beeinträchtigte. Als ich auf den unhygienischen Zustand meines Zimmers hinweis und um einen Zimmerwechsel bat, wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass dies nur auf ärztliche Anweisung möglich sei. Ein unerhörter Umgangston, der mir das Gefühl gab, nicht als Patient, sondern als lästiges Anhängsel behandelt zu werden.
Insgesamt mangelt es der Klinik an Modernität, Sauberkeit und vor allem an Professionalität im Umgang mit den Patienten. Es ist dringend verbesserungsbedürftig, um ein zufriedenstellendes Umfeld für die Patienten zu schaffen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von JohannaAntonia am Do. 29.08.2024Liebe JohannaAntonia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich unwohl gefühlt haben. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zum Umgangston nehmen wir sehr ernst. Hygiene und ein respektvoller Umgang mit unseren Patienten haben für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es ist uns wichtig, dass sich alle Patienten bei uns gut aufgehoben fühlen. Daher bedauern wir es sehr, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um Ihre Erfahrungen weiter zu besprechen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu verbessern: Susann Wötzel susann.woetzel@mediclin.de +49 38371 70 236 Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der MEDICLIN Dünenwald Klinik
Vom Inhaber am Mi. 04.09.2024
BBirgit Bbbb
Der erste Eindruck der Klinik war schon negativ. Das Gebäude erschlägt einen. Wenn man aus psychosomatischen Gründen da ist, durchaus kontraproduktiv. Die Dame an der Rezeption war wenig empathisch und hat nur widerwillig Auskunft gegeben. Das Essen war unterirdisch. Es wird nicht frisch gekocht. Das Personal gibt sich Mühe. Es waren alle aus dem Servicebereicgen Küche und Reinigung sehr nett. In der Verwaltung nur bedingtes Entgegenkommen. Die Pschotherapeuten waren alle sehr nett, die Ärztin weniger. Die Therapieangebote waren zu dünn und nicht abgestimmt. Die Frage nach einer Verlängerung hat die Hälfte meiner Zeit dort sehr nervig bestimmt. Ich musste 2 x mein Zugticket umbuchen. Die Strandnähe ist schön. Der Weg in den Ort ist weit und in der Nähe ist nichts los. Ich war im April 2024 dort. Es war leider sehr kalt. Es war nochviel geschlossen rundherum. Keine Freizeitmöglichkeiten - außer Laufen. Die Situation im Speisesaal ist unsäglich. Ich muss mir mit meinem Tablett jedes Mal einen Platz suchen. Fürchterlich. Ich kann diese Klinik nicht empfehlen. Da müsste sich Einiges ändern.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von BBirgit Bbbb am Di. 07.05.2024
