GALERIA München Marienplatz

Immer, wenn ich den Kaufhof am Marienplatz besuche, lässt mich das mit Zufriedenheit erfüllt zurück. Was mir besonders gefällt, ist das umfangreiche Sortiment, welches sogar Lebensmittel beinhaltet. Ein Highlight ist für mich auch die Strumpfabteilung - sie lässt keine Wünsche offen. Alles in allem ein Ort, den ich gerne besuche.Mehr bei golocal

Viele Bewertungen im Netz über Kaufhof sind Uralt oder vermutlich entfernt, die Zustände am Marienplatz sind kaum in Worte zu Fassen, ich war das Letzte mal vor Jahren dort gewesen und was jetzt zum Vorschein kommt Lässt einen Ratlos zurück. Das Haus ist völlig Verdreckt, es gibt fast kein Personal mehr und wenn man welches Findet, sind es Aushilfen die einen nicht verstehen, die Sortimente sind Offensichtlich komplett zusammen Gestrichen worden, nichts ist Bestellbar oder auf Lager, das Haus ist Dunkel Lädt nicht zum Shoppen ein, für mich war es das Letzte mal gewesen.Mehr bei golocal

Die Kleidungsauswahl in der Damenabteilung finde ich gut. War da um mir einen Gürtel zu kaufen. An der Kasse ist mir heute Abend (22.10.24) eine jüngere Kassiererin (Damenabteilung) aufgefallen. Die Dame neben mir legte Rabattgutscheine (falsch herum) vor - dieses Phänomen sei bei Kunden häufig beobachtbar. Leider war die Kassiererin aus meiner Sicht unangemessen und unprofessionell. Anstatt angemessen zu erläutern-drückte sie Ihre Unzufriedenheit in Ton und Worten aus, sodass ich dazwischen ging und auf die geeignete Stelle (Marketing) für Ihre Kritik aufmerksam machte und sie aufforderte ihre professionelle Rolle einzunehmen. Leider kein Namensschild Meine Verkäuferin hingegen freundlich.Mehr bei golocal

Seit über 20 Jahren besuche ich immer wieder den Kaufhof am Marienplatz. Leider verlasse ich ihn oft erfolglos wieder. Warum? Zuwenig Personal, dieses dann auch oft unfreundlich bis arrogant-desinteressiert. Sortiment nicht so, wie man es sich erhofft, wenn man wegen einer dringend benötigten Kleinigkeit hingeht, seien es Kurzwaren oder eine Buchhülle für einSchulbuch einem bestimmten Maß. Wenn es um Kleidung geht, so gibt es zwar eine große Auswahl an Marken. Hier jedoch jede Marke an eigenem Stand, eine Verkäuferin verwaltet nur „ihre“ Marke und kann einem bei der Suche nach einem bestimmten Artikel nicht weiterhelfen. So ist man gezwungen, auf der Suche nach z.B. einem Wollpulli in einer bestimmten Farbe die ganze Etage abzusuchen, was super anstrengend ist und dennoch oft nicht von Erfolg gekrönt! Nachhaltige Kleidung sucht man komplett vergebens. Aufgrund dieser Erfahrungen leider nur zwei Sterne, eigentlich hätte einer auch gereicht! Kein Wunder, dass man immer öfter online bestellt!Mehr bei golocal